Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 Mai 2024

Bienvenue sur le site web de Can House. Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Informations que Nous Recueillons

Lorsque vous utilisez notre site web et nos services, nous pouvons recueillir et traiter les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations de réservation : dates de séjour, type de logement réservé, demandes spéciales.
• Informations de paiement : détails de carte de crédit ou autres informations de paiement.
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, localisation géographique, et d’autres données relatives à votre interaction avec notre site web.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les raisons suivantes :

• Traitement des Réservations : pour gérer et confirmer vos réservations.
• Communication : pour vous contacter concernant votre réservation, répondre à vos questions, et vous fournir des informations importantes sur votre séjour.
• Amélioration de Nos Services : pour analyser les données et améliorer notre site web et nos services.
• Marketing : pour vous envoyer des offres spéciales et des promotions (avec votre consentement).

3. Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de Services : nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer nos opérations (par exemple, les services de paiement).
• Obligations Légales : nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou pour répondre à des procédures judiciaires.
• Protection de Nos Intérêts : pour protéger nos droits, notre propriété, ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos clients ou d’autres personnes.

4. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles.
• Demander la correction de toute information inexacte.
• Demander la suppression de vos informations personnelles.
• Vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
• Demander la limitation du traitement de vos informations personnelles.
• Demander la portabilité de vos informations personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : [Votre adresse email de contact].

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour collecter des informations standard sur les connexions Internet et des informations sur le comportement des visiteurs. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines parties de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

7. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de toute modification. Votre utilisation continue de notre site web après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

8. Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à :

canhousecameroun@gmail.com

Merci d’avoir choisi Can House. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à offrir une expérience de séjour agréable et sécurisée.